Grundsätze im Umgang mit Ihren Daten

Wir sind die Gesellschaft eMANTA Czech s.r.o. mit Sitz Blatnická 4219/4,628 00 Brno, Identifikationsnummer: 10824511 eingetragen im Handelsregister in Brno, gegründet am 4.5.2021, eingetragen unter der Nummer C 123063/KSBR beim Regionalgericht in Brno.

Wir betreiben einen Online-Shop auf der Website www.filamentpro.de

Für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, den Verkauf von Waren und den Betrieb unserer Website verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („GDPR“) geregelt.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen anfragen, arbeiten wir mit den Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen, hauptsächlich über das Anfrageformular. Diese Daten umfassen insbesondere die E-Mail-Adresse.

Aus welchem Grund?

Wir kontaktieren Sie darüber, um weitere Absprachen bezüglich Waren oder Dienstleistungen zu treffen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) GDPR – Vertragsverhandlungen bzw. Durchführung von Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags auf Ihre Anfrage.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Falls keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, verarbeiten wir Ihre Daten höchstens 3 Jahre ab unserer letzten Kommunikation.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs

Wenn Sie bei uns einkaufen, arbeiten wir mit den Daten, die Sie uns angeben. Dabei handelt es sich vor allem um Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, Telefon und E-Mail.

Aus welchem Grund?

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Vertrag zu erfüllen – also um Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Über die Kontaktdaten kommunizieren wir mit Ihnen auch über den Status Ihrer Bestellung sowie gegebenenfalls über Reklamationen oder Ihre Fragen.

Personenbezogene Daten werden außerdem verarbeitet, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (insbesondere zu Buchhaltungs- und Steuerzwecken oder zur Bearbeitung von Reklamationen und anderen Verpflichtungen).

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) GDPR – Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) GDPR – Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Für die Dauer der Erbringung unserer Dienstleistungen und anschließend 3 Jahre ab der letzten Erbringung einer solchen Dienstleistung oder Lieferung von Waren.

Newsletter (geschäftliche Mitteilungen)

Wenn Sie ein kaufender Kunde sind und dies beim Kauf nicht untersagt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unserer Neuigkeiten.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Dies wird uns durch § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg., über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft, ermöglicht, sofern Sie dies beim Kauf nicht untersagt haben.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

3 Jahre ab Ihrem letzten Kauf. Sie können den Newsletter jederzeit per E-Mail abbestellen oder uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@filamentpro.eu

Wer erhält Zugriff auf die Daten?

Ihre Daten bleiben bei uns. Dennoch arbeiten für uns einige Unternehmen oder andere Personen, die Zugriff auf die Daten erhalten können, da sie uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen. Dazu gehören:

• Unternehmen, die an Versand und Zahlungsabwicklung beteiligt sind
• Anbieter von E-Mail-Marketing-Diensten (MailerLite, Ecomail)
• Betreiber der E-Shop-Plattform – Upgates.cz

Ihre personenbezogenen Daten können außerdem an folgende weitere Stellen übermittelt werden:

• Zahlungsgateway Comgate, a.s.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Was Sie außerdem wissen sollten

In unserem Unternehmen haben wir / haben wir keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

In unserem Unternehmen erfolgt / erfolgt keine Entscheidungsfindung auf Grundlage automatisierter Verarbeitung oder Profiling.

Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@filamenpro.eu oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 705 907 418 an.

Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die eine kleine Menge an Informationen enthalten und beim Besuch unserer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Cookies werden anschließend bei jedem weiteren Besuch an die Website oder eine andere Website zurückgesendet, die sie erkennt.

Weitere Informationen über Cookies und wie wir sie verarbeiten finden Sie auf dieser Seite.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die GDPR-Verordnung gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, Zugang zu diesen Daten zu verlangen und diese aktualisieren oder berichtigen zu lassen oder gegebenenfalls eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, in bestimmten Situationen die Löschung personenbezogener Daten verlangen und haben in bestimmten Fällen auch das Recht auf Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses kann Widerspruch eingelegt werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen oder Ihre Ansprüche gerichtlich geltend zu machen.

Diese Bedingungen sind gültig ab dem 1. 3. 2026